运输和退货政策
标准运输实践
我们利用联合包裹服务（UPS）进行所有货物，通常会从纽约州布法罗的仓库出发。唯一的例外是我们的脚轮，它从俄亥俄州的Westlake出发。任何重150磅或包含大于7英尺10英寸的管道/脚趾板的订单都需要通过商业货运运输，并需要我们的客户服务团队的自定义货运报价。如果您想在您的个人帐户上请求其他承运人或船舶，请联系我们我们将很乐意为您提供帮助。
标准交货时间
- EST 2:00 PM之前下达的任何订单，并使用加急运输选项，只要物品有现货，将在同一工作日发货。唯一的例外是任何自定义切割管道，可能需要额外的工作日进行处理。
- 与标准地面运输的任何订单都将在两个工作日内发货。仅包含配件或连接解决方案的订单通常会在以下新利18的网址是多少工作日发货，而包含套件或切管的订单将在两个工作日内发货。
- 如果您收到了自定义销售报价，请与您的销售代表联系最准确的交货时间。
交货时间图
如果您的订单已下达，并且您选择了正常的UPS地面运输，请参考以下地图，以最准确地估算您的发货到达何时到达：
退货，退款和交换政策
我们在订单安置的六十（60）天内接受大多数回报。为了获得退款，所有返回的物品都必须完整并且处于可售的状态。三十（30）天内的所有回报将支付15％-25％的补货费，而三十天超过三十天的所有回报将支付25％-35％的补货费。新利18的网址是多少配件，连接解决方案，栏杆套件，服装架套件，桌子套件，床架套件，健身设备和零件捆可供返回。粉末涂层的材料，定制管道/管道，带有固定螺钉痕迹的管道/管道或任何其他损坏的材料都不符合资格返回。
除非收益是由于简化建筑物的错误造成的，否则任何退货运输成本都将以客户为代价。所使用的货运商符合客户的自由裁量权。所有退货必须通过简化建筑物授权，然后再寄回任何材料。如果未经事先授权发送材料，则退款资格将被大大延迟或完全失业。如果您没有自己创建货运标签的手段，那么简化的建筑物可以为您创建一个，并从退款中扣除货运成本。
简化的建筑不接受其他物品的交流，在大多数情况下，不提供商店信贷。交换商品的最简单方法是退还原始材料以退款，然后下订单以获取新材料。
退款通常会记入订单时使用的原始信用卡或借记卡。如果使用确认付款方式，则该金额将从您的贷款金额中退还。贝宝和纸质支票选项可应要求或必要。
经常问的问题
如果我从订单中错过了一些东西怎么办？
在不太可能的情况下，您的订单中缺少一项项目，请与我们联系，我们将启动内部调查，以确保不会再次发生。当然，我们还将尽快迅速地工作，以尽快将您的丢失物品交给您。除非缺少大量作品，否则我们不需要任何东西，除了您的单词丢失了一个物品。
如果我收到订单的额外物品怎么办？
如果您在订单中收到了一两个额外的商品，但仍然收到其他所有内容，请与我们联系。We will likely count our losses and allow you to do what you wish with the item, but if it’s needed back, we will provide you with a pre-paid return label as well as arrange a pick-up from our carrier at your home to make the process as simple and pain-free as possible.
如果我订购的产品没有库存，会发生什么？
我们的客户服务团队在将其发送到我们的仓库以进行履行之前手动审查每个订单，以确保准确性并留意错误。如果发现一个物品没有库存，将立即通过电话和电子邮件与您联系，并提供您在物品可以发货的何时运输以及可能更早发货的替代物品的信息。
